顧客と、もっと繋がる。
サロン専用アプリで
リピーターを増やす。
一度来店したお客様に「また来たい」と思ってもらうためのアプリです。予約・会員証・クーポンがひとつのアプリにまとまり、お店の管理もこれひとつで簡単になります。
こんなお悩み、ありませんか？
AppMee Salonとは？
AppMee Salonとは、リピーター獲得に特化した店舗専用アプリです。
お店のロゴの入ったアプリをお客様のスマホにインストールしていただくことで、一度来店したお客様のリピーター化施策をスムーズに行うことができます。
予約やスタッフの勤怠管理まで、これひとつで完結！
AppMee Salonは、予約や顧客情報の管理、スタッフの勤怠管理まで、一連の管理業務を行うことができます。複数店舗にも対応!
リピーター施策の重要性
新しいお客様を集めるための費用は、今のお客様に来てもらい続ける費用の約5倍かかるといわれています。つまり、新規でいくらお客様を集めても、再来店率が低ければ費用対効果は膨らむばかり。
だからこそ、一度来店してくれたお客様との繋がりを大切にすることが、無理なくお店を続けていくための近道になります。
店舗オリジナルアプリの強み
他のサービスに頼らない、お店だけのお客様との繋がりを作れます。予約もかんたんで、安心して使えます。
スマホの画面にアプリが表示される
お客様のスマホの画面に、お店のロゴが入ったアイコンがずっと表示されます。いつもお客様の目に触れることで、お店を身近に感じてもらえます。
予約までのタップ数が少ない
SNSだと、まずお店を探すところから始まります。お店専用のアプリなら、ホーム画面から2回タップするだけで予約画面が開きます。
急に使えなくなる心配がない
SNSは、運営会社の都合でアカウントが急に使えなくなり、お客様の情報が消えてしまうことがあります。お店専用アプリなら、そうした心配がありません。
お客様の情報を守れる
スタッフごとに使える範囲を決められるので、退職するときにお客様の情報を持ち出される心配がありません。個人のSNSでのやり取りとは違い、安心です。
AppMee Salonの導入メリット
「新しいお客様集めばかりに頼っている」「リピート率が低い」「お店の管理が大変」そんなサロンのお悩みを、AppMee Salonひとつで解決します。
お客様との繋がりが深まる
お店専用のアプリを使ってもらうことで、お客様と直接やり取りができるようになり、関係を深めていくことができます。
また来てもらうきっかけ作り
プッシュ通知やお知らせ配信で、お店から気軽に声をかけられるようになります。「また行こうかな」と思ってもらうきっかけを、自然に作ることができます。
値段だけで比べられにくくなる
お店らしさが伝わり、お客様との関係が深まることで、他のお店に流れにくくなります。値段だけで比べられることが減り、価格競争に巻き込まれにくくなります。
お店の管理がラクになる
お客様の情報や予約、スタッフの管理など、お店に必要なことをこれひとつで。いくつものツールを使い分ける手間がなくなり、毎日の仕事がぐっとラクになります。
機能一覧
管理機能(Salon Manager)
予約管理
顧客からの予約状況をリアルタイムで一元管理。空き状況の確認や調整もスムーズに行えます。
顧客管理
来店履歴、カルテ、施術メモなどを詳細に記録。スタッフ間での情報共有も容易です。
スタッフ管理
シフト管理や権限設定が可能。外注やパートタイムスタッフの管理にも対応しています。
サービス管理
メニューや料金、施術時間の設定・変更が簡単に行え、即座にアプリへ反映されます。
アプリ機能(お客様への発信)
キャンペーン配信
期間限定のお得な情報をアプリのお知らせに配信し、来店のきっかけを作ります。
プッシュ通知機能
よく見てもらえるプッシュ通知で、予約の確認やお得な情報をすぐに届けられます。
会員証
アプリが会員証代わりになるため、カード発行の手間やコスト、紛失リスクを削減します。
クーポン機能
誕生日クーポンや来店回数に応じた特典など、柔軟なクーポン発行が可能です。
チップ機能
アプリを通じて担当スタッフへチップを送る機能を搭載。スタッフのモチベーション向上に。
スタンプ機能
紙のスタンプカードをデジタル化。来店ごとのスタンプ付与でリピートを促進します。
その他機能: 売上分析レポート、多店舗管理、EC連携など、サロン運営に必要な機能を順次拡大中です。
お申込みから利用開始まで
お申込み
Webフォームまたは申込書にてお申し込みいただきます。担当者より確認のご連絡を差し上げます。
コース選択
店舗数や必要な機能に合わせて最適なプランをご選択いただきます。オプション機能の追加も可能です。
アカウント発行
管理ツール「Salon Manager」のアカウントを発行します。初期設定のご案内をお送りいたします。
デザイン・設定
顧客用アプリのデザインカスタマイズや、店舗情報・メニュー・スタッフ情報の登録を行います。
アプリの公開申請
App StoreとGoogle Playに、アプリを公開するための申請を行います。審査に数日〜2週間ほどかかることがあります。
ご利用開始
アプリが公開され、お客様への案内が可能になります。また来てもらえるお店づくりを、ここからスタートしましょう！
最短でお申し込みから約3週間〜1ヶ月程度でご利用開始できます。審査の状況によって前後することがあるので、余裕を持ったスケジュールでのお申し込みをおすすめします。
お問い合わせ
AppMee Salonにご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。サービスの内容や料金、デモのご相談など、お気軽にお問い合わせください。